Julkaisut
Asiakastutkimus - perusteet ja käytännöt
Pyrimme tuomaan toimialan tienhaaraan. Siirtyminen arvoa luovaan asiakastutkimukseen on mahdollista jokaisessa yrityksessä.
Asiakastutkimus
Asiakastutkimusakatemian perustajien Perttu Pöyhösen, Hanna Santavuoren ja Sari Mustosen kirjoittama asiakastutkimuksen uusi perusteos auttaa niin päättäjää kuin tutkijaakin muuttamaan asiakastutkimuksen organisaatiossaan keskeiseksi arvonluonnin välineeksi.